Política de privacidade

O TaxiClear é oferecido por PRISMA DIGITAL SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 65.481.480/0001-03, que é a controladora dos seus dados pessoais. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive os pedidos da seção "Seus direitos", escreva para contato@taxiclear.com.

• Conta: o seu e-mail, a senha (guardada só de forma embaralhada e irreversível, que nem nós conseguimos ler) e o nome de exibição, se você escolher um.
• O que você faz no app: o histórico de voos (origem, destino, aeronave, indicativo, rede e o plano do voo), o relatório de voo que você preencher, e o estado que acompanha você entre aparelhos — o voo em andamento, o progresso do checklist, as frequências, o transponder, as preferências do app e, no módulo do controlador, a posição e as frases favoritas.
• Dados que você informa para integrações: o seu usuário ou ID do SimBrief, para buscar o seu plano de voo, e o indicativo do voo, para acompanhar a sua posição nos dados públicos da IVAO e da VATSIM. A posição na rede é consultada na hora e não é guardada.
• Assinatura: a situação da assinatura, a periodicidade, as datas e os eventos de cobrança. Os dados do cartão são digitados na página do provedor de pagamento e nunca passam pelo TaxiClear nem ficam guardados conosco.
• E-mails: quais e-mails enviamos para você e se cada um foi entregue, aberto ou clicado, ou voltou com erro, além das suas preferências de recebimento.
• Cookies: só os necessários para manter você conectado à sua conta. Não usamos cookies de publicidade.
• Estatísticas de uso: contagens agregadas de páginas vistas e de desempenho do site, sem cookies e sem dado que identifique você.
• Relato de problema: se você usar o botão de reportar um problema, o texto que você escrever é enviado pelo WhatsApp, e passa a valer também a política de privacidade do WhatsApp.
• Programa de parceiros: se você for parceiro, o seu código, as condições combinadas, as indicações e os pagamentos registrados.

• Prestar o serviço que você contratou (execução de contrato): criar e manter a sua conta, mostrar o app, sincronizar os seus dados entre aparelhos, cobrar a assinatura e enviar os avisos da conta e da cobrança.
• Dicas durante o teste e novidades (legítimo interesse): e-mails sobre como aproveitar o app, o fim do teste e o que chegou de novo. Você desliga cada um em Minha conta ou pelo link no fim de qualquer um desses e-mails.
• Cumprir a lei (obrigação legal): guardar os registros de cobrança pelo tempo que a legislação fiscal exige.
• Melhorar o produto e manter a segurança (legítimo interesse): estatísticas agregadas de uso e registros técnicos para encontrar erros e impedir abuso.

Não vendemos os seus dados. Eles são tratados, em nosso nome, só pelos fornecedores necessários para o app funcionar:

• Supabase: banco de dados e login da conta.
• Vercel: hospedagem do site e estatísticas agregadas de uso.
• Stripe: pagamento da assinatura.
• Resend: envio dos e-mails.

Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD para transferência internacional. Também consultamos o SimBrief e os dados públicos da IVAO e da VATSIM com o que você informa para cada integração.

Os dados da conta, do app e das preferências ficam guardados enquanto a conta existir, inclusive depois de o teste ou a assinatura terminarem, para você voltar de onde parou. Quando a conta é excluída, apagamos todos esses dados. Os registros de cobrança que a lei manda guardar ficam pelo prazo legal, inclusive no provedor de pagamento.

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos seus dados;
• a exclusão da conta e de todos os dados dela;
• informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• a revisão de uma decisão tomada com base em legítimo interesse, como o envio de dicas e novidades.

Para qualquer pedido, escreva para contato@taxiclear.com a partir do e-mail da sua conta. Respondemos no prazo da lei. Para parar de receber dicas e novidades, você não precisa pedir: desligue em Minha conta ou use o link no fim do e-mail.

Cada conta só acessa os próprios dados, a conexão com o app é sempre cifrada, e as chaves de acesso aos fornecedores ficam só no servidor. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa te afetar, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei manda.

O TaxiClear é destinado a maiores de 18 anos.

Quando esta política mudar, a data no topo da página muda junto. Se a mudança afetar o que fazemos com os seus dados, avisamos por e-mail antes de ela valer.